现在有买家在我这里买去这款手工皂,投诉我们说这款手工皂夸大功效,请问我们如何应对

更新时间:2022-09-15 19:05:48人浏览
问题描述:
我的商店卖手工制作的肥皂。商店里有一种手工制作的芦荟香皂。详细介绍了抗菌、消炎和祛痘的效果;现在一些买家从我这里购买这款手工香皂,抱怨这款手工香皂夸大了它的功效,然后要价500元;我们该如何应对
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助90846人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-09-15 19:05:48
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
曲奇致癌,消费者如何维权
曲奇致癌,消费者如何维权
现在人们生活水平在不断的提高,人们的物质世界也在不断的丰富,各种各样的食品同样也围绕在我们身边,食品一多就容易出现问题,近来报道一曲奇致癌,消费者如何维权呢,下
消费损害赔偿
人浏览
销售三无产品如何索赔
销售三无产品如何索赔
销售三无产品的索赔为消费者可以要求赔偿损失,还可以要求经营者支付消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的赔偿金,赔
损害赔偿
人浏览
微商盛行,消费者如何维权
微商盛行,消费者如何维权
核心提示:微商盛行,消费者如何维权?微信圈成为购物广场,面对这一现象,消费者、业内人士怎么看?小编在本文整理了微商现在的现象以及消费者的态度以及业内人士的看法。
消费关注站
人浏览
在使用注册商标时,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,如何处理?
在使用注册商标时,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,如何处理?
使用注册商标,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,由各级工商行政管理部门分别不同情况,责令限期改正,并可以予以通报或者处以罚款,或者由商标局撤销其注册商标。
商标权
人浏览
要看是否有证据证明虚假宣传的事实,有证据证明的可以起诉维权。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商家误导消费者如何投诉索赔
商家误导消费者如何投诉索赔
商家误导消费者投诉赔偿的方式为可以向消费者协会举报。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费
损害赔偿
人浏览
向工商部门提供证据说明你不是在做虚假宣传。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
专利权可以继承吗
专利权可以继承吗
专利权中的财产权可以继承。因为专利权是复合性权利,具有人身属性方面的权利,又有财产属性方面的权利,财产属性方面的权利可以继承,人身权一般不能继承。
专利法
人浏览
非职务发明的专利怎样受到保护
非职务发明的专利怎样受到保护
非职务发明的专利的保护:任何单位、个人不得压制,发明人、设计人的非职务发明创造申请专利。非职务发明的专利申请被批准后,发明人、设计人视为专利权人。
专利法
人浏览
软件著作权申请流程:1、当事人向中国版权保护中心提交按要求填写的软件著作权登记申请表、软件的鉴别材料等文件;2、国家版权中心依法进行六十天的审查;3、对符合规定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
专利共同侵权后怎么进行赔偿
专利共同侵权后怎么进行赔偿
专利共同侵权后进行赔偿的标准:专利共同侵权人对外承担整体责任、不分份额;专利共同侵权人对内,依主观过错程度、行为的原因力不同,对自己的责任份额负责。
专利法
人浏览
你好,建议消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
专利技术转让规定有哪些
专利技术转让规定有哪些
专利技术转让的规定:专利转让权一经生效,转让人即丧失专利权人地位,受让人即取得专利权人地位,专利权转让合同不影响转让方,在合同成立前,与他人订立专利实施许可合同
专利法
人浏览
按照双方约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
游戏可以申请专利吗
游戏可以申请专利吗
游戏可以申请专利。但限于有实体的产品,例如棋子、棋牌等,可以申报外观设计专利。有实体产品并且存在功能性的结构的游戏,可以依法向有关部门申请实用新型专利、发明专利
专利法
人浏览
虚假宣传功效的索赔是:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
专利纠纷管辖法院如何规定
专利纠纷管辖法院如何规定
专利纠纷管辖法院的规定如下:依据被告住所地确定管辖法院;依据侵权行为地确定管辖法院,侵权行为地包括侵权行为的实施地,也包括侵权结果的发生地。
专利法
人浏览
不正当竞争的行为构成要件有:一、行为主体为经营者。二、存在不正当竞争行为。三、损害了其他经营者的合法权益。四、行为主体存在主观过错。法律依据:《中华人民共和国反
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
做虚假宣传,可以投诉维权。对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为,法律规定,对经营者利用广告或其他方法,对商品作虚假宣传的;工商行政管理机关应当责令停止违法行为,消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不正当竞争的赔偿标准是按照经营者因被侵权所受到的实际损失确定;如果实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。如果经营者恶意实施侵犯商业秘密行为,情节
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
到市场监管局举报呀,价格需要物价局核准的,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询