我7.8号在一家影楼给宝宝拍了百天照,后来协商退一半,如果我要求退全款给我合理吗?

更新时间:2022-09-15 11:47:17人浏览
问题描述:
你好,7月8日,我在工作室拍了一张我宝宝的百日照。拍摄当天,店员承诺在大约三天内选择一张照片。后来,他利用店里的客人把我安排到7月19日。后来,他讨论了7月15日挑选的照片。店员答应在7月底和8月初拿到相册。7月24日,当我得知一张照片无法修复时,让我选择另一张,26日,我去商店重新选择了一张照片。店员说在8月15日拿到这张照片花了些时间。后来,当我拍这张照片时,我发现其中一张无法修复的照片没有被更换,而且相框尺寸不对。后来,我协商重新设计。9月底我拍相册时,发现相框没有换,只是转印了两张照片放进相框里,我和丈夫非常生气,要求他们把钱退还给我们。他们的负责人说我会把专辑全部还给他们。后来,他们协商退还一半的钱,他们的负责人承诺退还一半的钱。现在他问他们什么时候把钱还给我。他说钱不能退了,让我和他的老板商量一下。如果我要求的话,全额退款对我来说合理吗?
3位律师解答
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直接向网络客服投诉方便
2022-09-15 11:27:20
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你好,可以拨打12315投诉
2022-09-15 11:36:10
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您好,可以投诉的
2022-09-15 11:47:17
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