在拼多多买的牛肉收到的商品与其宣传图片相差甚远,要求退货一直没有通过我如何保护自己的权益

更新时间:2022-09-11 12:51:14人浏览
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在拼多多买的牛肉收到的商品与其宣传图片相差甚远,要求退货一直没有通过我如何保护自己的权益
3位律师解答
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消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-09-11 12:25:58
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你好,可向消费者协会投诉
2022-09-11 12:28:16
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-11 12:51:14
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