我前天刚买了台电脑,拿去店里想换,卖家说不是硬件问题,不让退,不让换,还有一大堆理由塘塞我

更新时间:2022-11-23 08:21:12人浏览
问题描述:
你好,我前天刚买了一台电脑。它运行得很慢,而且有卡片。我把它拿到店里,想换一下。卖家说这不是硬件问题。我不会退换的。有很多理由阻止我
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你可跟店家协商下的
2022-09-11 08:53:19
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保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2022-11-23 08:21:12
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