你好!在网上买到了假货,然后退回去。结果两个月了,宅急送都不给解决。

更新时间:2022-11-25 16:39:24人浏览
问题描述:
你好在网上购买假货并退货。因此,紧急交付房屋的问题已经两个月没有得到解决。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议向消费者协会投诉
2022-09-06 16:19:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助185690人 · 响应时间 平均2分钟内
可以向消费者协会投诉,以及报警处理
2022-09-06 16:26:59
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您好,可以消协投诉
2022-09-06 16:48:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助101162人 · 响应时间 平均5分钟内
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2022-11-25 16:39:24
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