在XX平台买了空调,一个月没收到货,也没有退款,怎么起诉呢

更新时间:2022-11-27 23:10:01人浏览
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在XX平台买了空调,一个月没收到货,也没有退款,怎么起诉呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以与商家协商解决
2022-09-03 16:17:41
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你向谁申请退款的
2022-09-03 16:22:54
损害赔偿律师团队 咨询我
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2022-09-03 16:41:23
平台特邀律师 咨询我
已帮助140252人 · 响应时间 平均2分钟内

当事人应该友好协商解决,协商不成的,可以搜集收货单、对账单、转账凭证等单据材料向法院提起诉讼,法院会依据当事人之间的交易方式、交易习惯和相关证据,对是否存在合同关系及合同履行事实作出判断。

根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定,起诉必须符合下列条件:


(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


(二)有明确的被告;


(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2022-11-27 23:10:01
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