快递没有及时收到,被退回怎么办

更新时间:2022-08-24 14:53:55人浏览
问题描述:
快递没有及时收到,被退回怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-08-24 14:34:02
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你好,建议和对方积极协商解决
2022-08-24 14:36:06
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你好,建议协商处理
2022-08-24 14:53:55
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