我在网上买了一部手机,然后半个月后手机还没到。我被骗了吗?如果商人不回答,我该怎么办?有什么办法可以申请退款吗?如何退款?我很担心。还有别的办法吗?

更新时间:2022-08-24 08:43:33人浏览
问题描述:
我在网上买了一部手机,然后半个月后手机还没到。我被骗了吗?如果商人不回答,我该怎么办?有什么办法可以申请退款吗?如何退款?我很担心。还有别的办法吗?
3位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-08-24 08:24:14
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你好,可以报警处理
2022-08-24 08:30:04
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你好,建议协商解决
2022-08-24 08:43:33
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