我买了修复霜,买了后悔,外包装被我拆开了,产品还没用,商家不同意退款,该怎么办?

更新时间:2022-08-02 17:48:25人浏览
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我买了修复霜,买了后悔,外包装被我拆开了,产品还没用,商家不同意退款,该怎么办?
3位律师解答
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可以与卖方协商退货事宜
2022-08-02 17:35:39
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协商或是诉讼处理
2022-08-02 17:42:21
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-02 17:48:25
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