请问收到的实物与图片不符，怎么赔款
更新时间：2022-07-13 01:09:47人浏览
问题描述：
您好，如果收到的商品与图片不符，要求退货的商家无视您，请问如何保护您的权利？如何补偿
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消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-07-13 00:52:05
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-07-13 01:00:24
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2022-07-13 01:09:47
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