我拿七件衣服去干洗店洗。结果老板把我的有一条白色皮裙洗坏了,不赔偿,也不道歉我要怎么维护消费者权益

更新时间:2022-07-01 13:40:01人浏览
问题描述:
2018年2月17日,我带了七件衣服去干洗店。结果,老板给我洗了一条白色皮革裙子。如果没有赔偿或道歉,我如何保护消费者的权益
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根据《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求
2022-07-01 13:14:00
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根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
2022-07-01 13:19:53
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-07-01 13:40:01
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