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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-05-12 17:55:51
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你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
2022-05-12 18:11:13
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