您好，小区下水道堵塞导致我家二楼进水，因本人不住家中，门墙被浸泡，物业说他们没有责任，我该怎么做？
更新时间：2022-05-11 16:00:58人浏览
问题描述：
你好，社区下水道堵塞导致我家二楼进水。因为我不住在家里，门墙都湿透了。该房产表示，他们没有责任。我该怎么办？
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暖气漏水把楼下淹了物业是否有责任需要看是房间内部还是外部，如果属于公共部位是物业管理问题，物业需负责，如果是房间里面则由当事人负责。根据《物业管理条例》第三十九条：物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人
2022-05-11 15:49:48
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下水道堵塞的，业主可以先核实一下与物业签订的合同是否含房屋维修项目，不含的项目有多少。如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中，当事人可以带上录音机去和物业再谈下水道堵塞的问题，如果物业不给明确地解决办法，当事人可以拿着合同，谈话的录音带到法院去起诉。
法律依据：《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
法律依据：《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
2022-05-11 16:00:58
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