昨天晚上用了自己的千足金十克多,也是十一克多,当时售货员也没说回收只按黄金价算,我今天能去退了吗?

更新时间:2023-01-02 12:20:18人浏览
问题描述:
昨晚,我用了10多克我自己的千金,换了一个3D硬金手镯,也有11多克,弥补了3000多块的价差。当时,销售人员没有说回收只是根据黄金价格计算的。我今天能退吗?或者换一千美元
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好 请说清楚您的诉求
2022-04-15 21:32:19
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你好,可以到消费者协会投诉
2022-04-15 21:37:07
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你好,建议投诉卖家
2022-04-15 21:47:40
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法律分析:《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,无法进行退换,只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”,只要是商品,都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。
消费者购买的珠宝饰品,要想退货和赔偿,必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。
2023-01-02 12:20:18
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