淘宝卖家不发货申请退款怎么办理?
2020-11-04
如今网络购物已经是很多人的一种生活方式,给人们的生活带来了极大的便利。大家在淘宝网买东西的时候,经常会遇到付款后卖家迟迟不发货的情况。这时,买家可以选择退款来结束交易。那么淘宝卖家不发货申请退款怎么办理?针对这个大家经常遇到的问题,小编给大家介绍下。
一、淘宝卖家不发货申请退款怎么办理?
当在淘宝购物时发生已付款并和卖家约定好发货时间内,而卖家却没有按时将货物发出,并且自己也不想再等了的情况下,
1、我们可以先登录淘宝,【已买到的宝贝】面页,找到订单。先点击【退款/退货】按钮。
2、申请退款面页:首先选择你【退款的原因】。每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。
3、在退款说明框【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击【提交申请】,一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的。
4、提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给您的,退款过程中你也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款。
二、网购的技巧有哪些?
1,要选择信誉好的网上商店,以免被骗;
2,购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误;
3,用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项;
4,遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
三、常见的网络购物诈骗陷阱有什么?
结合近期受理的多起网上购物投诉,工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱:
1、低价诱惑。在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
2、高额奖品。有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
3、虚假广告。有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中,消费者都反映货到后与样品不相符。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉,然后再开一个新的网站继续故技重施。
4、设置格式条款。买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了。
通过上面这篇短文,小编告诉了大家淘宝卖家不发货申请退款怎么办理,其实是很简单的。遇到这种情况,大家登陆淘宝网站,找到订单页面,然后选择退款,这时写清退款金额和理由即可。通常情况下,卖方会进行审核,快的话几个小时就可以办好退款手续,退款会返回到原支付账户中。
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