我在网上买了一个手机,通电话联系后卖家同意退款。然而当我把手机寄回去后就联系不到卖家了。我该怎么办?

更新时间:2022-10-22 08:13:48人浏览
问题描述:
你好,我在网上买了一部手机,价值1700元。手机有问题。经电话联系,卖家同意退款。然而,当我把手机寄回来时,我无法联系卖家。我该怎么办?
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2022-10-22 08:13:48
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