我在女王新款买了一件衣服都18天了,还没收到货,怎么办

更新时间:2022-09-07 14:37:18人浏览
问题描述:
我买了一件女王新款的连衣裙已经18天了,但还没有收到货。我该怎么办
3位律师解答
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消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-09-07 14:19:33
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助185790人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以通过法律途径来解决
2022-09-07 14:22:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助152447人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-07 14:37:18
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