网上买的东西丢了,买家联系快递公司,要求快递公司赔偿原价,商家也要退款,合理

更新时间:2022-09-01 18:22:17人浏览
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网上买的东西丢了,买家联系快递公司,要求快递公司赔偿原价,商家也要退款,合理
3位律师解答
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你好消费者协会投诉解决
2022-09-01 18:02:23
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可以投诉一下客服或者起诉处理
2022-09-01 18:05:38
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助97716人 · 响应时间 平均2分钟内
关于网络购物,
1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2022-09-01 18:22:17
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