昨天刚买了一部手机动都没有动过,今天去要求退货,人家不给退

更新时间:2022-12-06 19:53:44人浏览
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我昨天刚买了一部手机,但它还没动。我今天去要求退换货,但他们不退换
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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起诉以假充真欺诈退货
2022-07-25 05:57:10
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已帮助107101人 · 响应时间 平均1分钟内
这个是可以投诉的
2022-07-25 06:03:06
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,请问之前和商家是如何商议的
2022-07-25 06:24:53
平台特邀律师 咨询我
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手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-06 19:53:44
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