16岁的妹妹在网上xx买了一个游戏账号花了一万多对方不给退款,请问合法吗?

更新时间:2022-12-19 00:45:34人浏览
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16岁的妹妹在网上xx买了一个游戏账号花了一万多对方不给退款,请问合法吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以与游戏客服沟通解决
2022-05-27 11:05:40
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你好,建议协商解决,协商不成建议诉讼解决
2022-05-27 11:09:02
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你好,建议及时报警处理
2022-05-27 11:31:30
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要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
2022-12-19 00:45:34
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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