在购物平台上买鞋,商家不支持七天无理由退货吗?

更新时间:2022-05-15 10:05:29人浏览
问题描述:
在购物平台上买鞋,商家不支持七天无理由退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-05-15 09:46:50
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可以询问客服人员
2022-05-15 09:48:41
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可到消协或工商投诉
2022-05-15 10:05:29
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