你好我在拼多多买了一个随身wif两年费用399元,设备229元不可用。商家骗我送回工厂升级。等了一个月,联系不上。专员处理退款设备钱,流量卡钱不退!

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你好我在拼多多买了一个随身wif两年费用399元,设备229元不可用。商家骗我送回工厂升级。等了一个月,联系不上。专员处理退款设备钱,流量卡钱不退!
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-05 07:24:03
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