我们是艺术类培训机构,有家长上课上了三个月说没人送要求退费,开了两周后不予退费!我该如何处理

更新时间:2022-03-14 01:27:50人浏览
问题描述:
你好,我们是一家艺术培训机构。一些家长已经上课三个月了,他们说没有人要求退款。我们在签约时签了一份协议,两周后不会退款!现在他说他想抱怨!我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-14 01:27:50
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