我在网上看到免费领酒，商家打电话说要货到运费198，我说拒绝挂电话，然后货到我拒绝交运费
更新时间：2022-03-13 10:11:46人浏览
问题描述：
我在网上看到免费领酒，商家打电话说要货到运费198，我说拒绝挂电话，然后货到我拒绝交运费
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-03-13 10:08:06
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您好y，这边为你转接人工客服
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这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
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你好，这个正常来说还是需要以双方协议的约定为准的
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