王德新

公共供热管网外供热单位供热价格实行政府指导价和备案管理：上下5%的幅度无合同约定或承诺的由供热单位委托有资质的价格认证评估机构测算成本，与业主协商签订供热合同

集中供暖发生争议，主要依据《济南市城市集中供热管理条例实施细则》。第二十四条本市市区采暖期为当年十一月五日至次年三月二十五日，在采暖期内热用户室温不得低于16℃。济南2009冬季供暖新政策今冬供暖即将开始，今年我市出台了一系列供暖新政策，规范供暖服务。市市政公用事业局负责人对新政进行了解读。一、建立供热调试期制度自年度采暖季起，每年月日至月日为供热调试期。月日开始，各供热单位要启动设备，进行热态调试，认真调节管网热平衡，及时处理故障点、不热点和过热点，逐步使所属供热设备及管网达到全面、稳定运行标准，月日时确保用户室温达到合格标准。二、供热报停规定更加明确各供热单位和用户要严格执行市物价局和市市政公用事业局联合下发的《关于济南市供热期间申请停热有关问题的通知》济价格〔〕号文件规定，凡具备分户控制的单户和具备单元阀控制的整单元或整幢楼的热用户可申请停止用热，报停时间为整个采暖季，不得在一个采暖季内分阶段报停。年度采暖季需要停热的用户须于月日前向供热单位书面提出停止用热申请，经供热单位批准并采取停热措施。具备分户控制的单户居民报停时需缴纳热网运行成本费，其征收标准为每户总热费的，整单元或整幢楼报停不再收费。三、严禁供热“连坐”严禁供热单位因个别用户不交费而牵连整单元整栋楼或整个小区、宿舍用热。对采暖费的收取工作，供热单位要加大宣传力度，做好用户工作，采取多种方式，加大收缴力度，对未交采暖费的用户，要查明原因，针对具体情况区别对待，对无正当理由拒不缴纳采暖费的用户采取措施，必要时采取法律方式解决，在不影响其他用户的情况下停止其用热。四、认为室温不达标可以进行室温检测12321.2至米45()()6()7、经检测，用户室内温度不合格且属供热单位原因造成的，供热单位须向用户退还采暖费，并立即采取有效措施，尽快使用户室内供热温度达到规定标准。非供热单位原因造成供热温度不合格的，不属退还采暖费范围。、经一次检测室温不合格的，室温不合格供热天数计为一天。用户室温不合格，供热单位按照下列标准向用户退还采暖费：室温在℃含℃的，退还不合格天数采暖费的；室温低于℃100%360由物业公司、房地产开发公司或用热单位等经营、管理的换热站，要严格执行《山东省供热管理办法》、《济南市城市集中供热管理条例》规定，按照《安全生产法》及有关安全规程对供热系统进行安全管理，建立健全相关的安全管理制度，加强所属管网维护和运行调节，确保居民室内温度达标。自管换热站经营管理单位不得通过关小阀门或间断供热等减少用热量的方式来降低成本，损害居民合法利益，凡发现此类情况的，由有关部门从严予以处罚。各供热单位应向自管换热站经营、管理单位提供技术帮助，协助其确保自管换热站达标供热。

发布日期、生效日期适用范围道路交通事故受伤人员伤残评定公安部发布，年月日()——国家技术监督局年月日()国家技术监督局年月日(GB/T16180-2006)工伤职工在职业活动中因工负伤和因职业病致残程度的鉴定200245劳动和社会保障部发布，同日实施职工非因工伤残或因病需进行劳动能力鉴定时，对其身体器官缺损或功能损失程度的鉴定。1996725公安部发布，年月日适用于一切违反民法通则和《中华人民共和国治安管理处罚法》造成的轻微损害1990620最高法最高检公安部司法部发布，年月日本标准适用于《中华人民共和国刑法》规定的伤害他人身体健康的法医学鉴定年月日199071实施用于《中华人民共和国刑法》规定的重伤的法医学鉴定2002731卫生部发布，年月日事故伤害损失工作日标准国家标准－本标准规定了定量记录人体伤害程度的方法及伤害对应的损失工作日数值。适用于企业职工伤亡事故造成的身体伤害。司法部发布，年月日本标准适用于《中华人民共和国刑法》规定的故意伤害他人身体的、致人重伤的、（含造成严重残疾的）和《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定的造成轻微伤害的损伤程度评定。2005111.年12日3.4.军人残疾等级评定标准（试行）现役军人因战、因公（含职业病）致残等级评定标准由重至轻分为级，其中，级同时适用于因病致残的义务兵和初级士官。残疾人实用评定标准（试用）中国残疾人联合会发布