李春艳

2008年11月3日，北京市致尚律师事务所接到北京市第一中级人民法院关于刘女士诉北京奔驰－**公司汽车质量侵权纠纷一案的终审判决。近日全国首例安全气囊未弹出“奔驰”败诉，受害人家属索赔获支持。车祸中司机身亡法院终审认定其死亡与缺陷产品有关判决生产厂家及销售商赔65万余元刘某驾驶的**越野车撞树，司机位置的安全气囊未弹出，刘某终因伤势过重抢救无效死亡。其家属将越野车的生产厂家及销售商诉至法院索赔。法院终审以产品质量缺陷为由，判决北京奔驰－**汽车有限公司（以下简称北京奔驰公司）和销售商哈尔滨市**汽车销售维修有限公司（以下简称**汽车公司）等相关公司赔偿65万余元。刘某之妻刘女士委托北京致尚律师事务所律师张显峰、李春艳等人起诉称，2006年7月6日，刘某驾驶**小型越野车外出时撞树。车祸中正驾驶位置的安全气囊未弹出，刘某经抢救无效死亡。当时，副驾驶位置的安全气囊弹出，乘客孙某受伤。刘女士及代理律师认为，车祸中安全气囊未弹出，说明该车存在严重的产品质量缺陷，是造成丈夫死亡的唯一原因，故向生产商北京奔驰公司和销售商**汽车公司索赔近110万元，并要求北京奔驰公司将缺陷车辆召回及赔礼道歉。北京奔驰公司辩称：涉案车辆安全气囊系统符合国家标准，不存在质量缺陷。涉案车辆气囊未打开是由于故障而非质量缺陷造成。审理结果一审：判赔65万余元一审法院经审理，认定涉案车辆存在驾驶员安全气囊受到一定程度的碰撞未能弹出的缺陷，该缺陷与驾驶员刘先生死亡的后果存在因果关系。最终判决被告北京奔驰－**汽车有限公司、哈尔滨市**汽车销售维修有限公司赔偿原告刘女士等人经济损失65万余元。宣判后，奔驰公司提出上诉。二审：驳回上诉维持原判一中院认为，驾驶员安全气囊与前排乘员安全气囊应在同一时刻膨胀。而刘先生所驾驶的车辆前排乘员安全气囊已膨胀，而驾驶员气囊未弹出，说明涉案车辆存在缺陷，未能发挥保护作用。前排乘员安全气囊打开乘员仅受伤，而驾驶员位置上的安全气囊未打开致其死亡，说明缺陷产品与刘先生死亡存在因果关系，故该车辆生产者或销售者理应赔偿受害人因此而造成的损失。本案中，安全气囊在引爆条件成立的情况下未弹出，足以证明引起损害的缺陷是存在的。按法律规定，只要产品客观上存在缺陷，给使用者造成了人身或财产损害，除有法律规定的免责事由外，不论产品生产者是否有过错，都要承担赔偿责任。据此，一中院驳回上诉，维持原判。律师点评：这是全国首例因汽车安全气囊未弹出导致司机死亡而判赔的案件！原告律师的代理意见全部被法院采信，最大程度的为当事人争取了应得利益，维护了当事人的合法权益！

在这个物质横欲的时代，离婚对于曾经誓言携手相伴到老的夫妻来说已经不再是一份信仰，可能选择离婚对于夫妻双方来说就是对一份感情的解脱。就像最近网络上特别流行的一句话，“父母一辈的老人觉得东西坏了首先想到的是修，而现在的年轻人觉得东西坏了首先想到的是换”。两种观点就是对待一份感情一份信仰的看法。不言而喻的社会问题就接踵而来。对于选择离婚的途径一般人倾向于委托律师代理诉讼纠纷，而离婚纠纷作为一个普遍认为“含金量”不高的领域，较少的人会关注。相对于其它类型的纠纷，离婚请律师的比例并不高，而在未进入诉讼程序请律师介入调解的就更少。很多人会说，对于法院而言，判决离婚官司有一套法律适用的规则，再优秀的律师，有时也不能改变这个规则。因此，离婚请律师并不能起到很大作用。再者，清官都难断家务事，律师介入又怎能帮助当事人解决非诉的离婚问题呢？关键词：离婚调解律师介入一般大家容易忽略律师在调解中的作用，笔者认为离婚纠纷更需要律师的介入。首先，离婚纠纷中的当事人较非离婚纠纷的当事人，更加不理智，容易感情用事，做出长远来看对己不利的选择。比如说，离婚当事人经常会产生这样的想法甚至做法：我不好过我也不让对方好过，我要一直拖着他；或者不顾自己的尊严用粗鲁的方法弄的双方甚至多方感情问题众所周知。而在一般的经济纠纷中，很少有当事人采取通过损害己方利益从而使双方利益受损失的目的。简而言之，在一般的纠纷中，当事人双方都会最大程度的保全自己的利益，追求利益最大化。而离婚纠纷中，当事人倾向于采取两败俱伤的方法解决纠纷。很难想象，一对共同生活多年的夫妻，当丈夫（或妻子）在突然接到离婚诉讼传票或突然面对一份离婚协议书时会做出如何的反应。除非双方感情破裂已多年，夫妻感情已名存实亡，否则，没有人首先想到怎样才能最大程度的争取到实质性的利益。这时候，当事人亲属的规劝作用很有限，搞不好反而成为情绪爆发的催化剂，他真正需要的是一个经验丰富的律师帮助其分清利弊，指点迷津。鉴于婚姻跟两方的家庭都息息相关，亲属的介入可能在某种程度上更能将问题激化，因此，一个地位相对中立的专业人士更容易让人信服，也更有利于使他冷静下来。经常遇到当事人说，律师我后悔了，当时我一激动签了离婚协议，把财产给了对方，我现在想要回来；或者，律师我后悔了，法官跟对方串通，逼我在法律调解书上签字，我要推翻。虽然，很大程度上当事人说的情况属实，但我也只能很不客气的告诉当事人，法律不是给你一个人制定的，法院更不是给你一家开的，你不可能翻手为云、覆手为雨，唯一解决的办法就是提前预防，如果第一步没走好，那就只能接受。心情再不平衡也没有办法，不接受只能让你更痛苦。而律师的作用就在于，利用自己的经验和专业知识，尽最大努力说服处在情感纠葛中的当事人作出理智的事。其次，律师的介入有利于纠纷双方达成一致意见。根据我国的婚姻法及相关规定，如果一方起诉离婚，对方坚持不离，除非有法定离婚理由，一般第一次起诉法院会判决不准离婚。现实生活中，当事人双方很难体会到此条款的含义，也难以发挥它应有的作用。起诉一方会把这段时间当成离婚路上的绊脚石，被诉一方会把该规定当成惩罚对方的有利条件，使得该法律条款积极作用没起到，负面影响倒是发挥的淋漓尽致。律师的介入会对涉案婚姻做出初步的判断，是否两人已经名存实亡，到了彻底解脱的时候；亦或双方只是出现问题，还没到感情破裂的程度，综合考虑，还有挽回余地。律师会提醒自己的委托人如何做，及可能的结果。如果事情已经很明朗，不妨放弃在是否离婚问题上的争执，换得对方在财产分割或子女抚养方面作出适当让步，同时告知委托人要求要适当，漫天要价只能使对方残留的一点内疚心理变得理直气壮，不能争取到合理的权益；最主要的是，一方提出的显失公平的条件如果不是对方同意，法官也不会支持。凭自己的经验和专业素质说服不太冷静的委托人接受对自己最有利的调解方案或提出对己方有利的可行行方案，正是婚姻律师在离婚纠纷中的工作目标之一。再次，律师的介入有利于纠纷得到公平解决。举例说明，随着社会的发展，经济水平提高，离婚财产分割在离婚纠纷中变得越来越重要。例如，一个普通的离婚纠纷，妻子（原告）称家庭出现第三者，且男方曾有暴力行为。丈夫表示同意离婚，自愿抚养孩子，但家里欠有四万多元外债，要求妻子依法承担一半，而家里的财产，因为“都是我挣来的，应该全归我所有”。在整个庭审过程中，双方争执激烈，互不相让。原告提出，被告常年做生意，有许多钱，但却没有任何证据，被告声称没有存款反有4万元的债务。由于离婚案件中所有争议事实几乎都发生在二人之间，很难举证。而比较高明的虚假证据，甚至会被法庭认定为有效证据。从此案来看，要原告提供证明被告经济状况的证据几乎是不可能，按证据规则之规定，提供不出对自己有利的证据，应承担不利后果。在现实中确实存在一个举证能力强弱的问题。家庭财产的多少以及如何分割？上述问题的利弊平衡，谁能作到最公平呢？有句俗话说“清官难断家务事”，作为法官，非常明白：家务事大都很难去明辨是非。夫妻之间的利益平衡最好的评判者是他们自己。当然，象上述离婚案件，如果由承办法官去判决，也并非难事。但是，从公平角度来看，笔者认为，尊重双方合意即使用调解方式要比法官的判决更为公平，法官作为居间裁判者不可能对当事人干涉太多，律师不同。律师可以主动收集证据，可以告知委托人作伪证的后果，可以与双方当事人更自由的协商。经过律师做双方工作，一方的要求是“钱是他挣得，给我点够生活就行。”另一方表示“跟我当年受苦的一直是她，只要她不让我没法经营了，我愿意折一半钱给她。”当然，双方都是在庭下说的，都怕当庭自己说了，对方反悔。于是双方在律师帮助下，共同起草一份协议交给法官，法官以此为基础，签发离婚调解书结案。案子完结之后，法官也松一口气，如果按照开庭时双方提交的证据，判了明显不公，不判又违反法律程序。律师介入离婚诉讼中调解，会提高效率，节约双方当事人成本。对于一个普通的离婚案子，如果双方任何协议都达不成，那么一般会经历如下程序：一审（一般三到六个月）法院判决不准离婚，半年后一方再次起诉，从起诉到判决大约需半年时间，一方对一审判决不服或因其它原因提起上诉，如此下来，两年左右的时间过去了，拖得时间越长，双方的精力会耗得越多，经济损失会越大。很多人形容离婚诉讼，说“脱掉了一层皮”，虽然上述形容有点夸张，但是，两年的离婚诉讼打下来，双方都会筋疲力尽，双方在彼此心中仅存的一点美好也已经消失殆尽，曾经最亲密的人成了敌人。虽然，这种现象不是普遍存在的，但是也不稀有。如果这个不幸的家庭还有个孩子的话，那么这个孩子也很不幸。亲眼看着自己最亲的两个人互相攻击，是件非常残忍的事。如果律师能提前介入，一般会提前告诉当事人说什么话、如何做有益，避免无谓的争执，将当事人的敌对情绪减到最低，相对的对孩子的伤害也降到最低。同时，婚姻财产是有限的，耗费的越少，双方可能分割的就越多。调解结案也有利于较少错案率，一般双方都同意的情况下，事后一方再申请再审的比例非常低，节省了司法资源。最后，离婚后的当事人一般会处于一种悲伤或被伤害、背叛因而自我否定的负面情绪中，自我恢复，重建信心比较慢。对于一个办理离婚案件比较有经验的律师，会在合适的时机适时的点拨几句，在很大程度上会使不太顽固、自我封闭不太严重的当事人豁然开朗，重建自我。总之，一个责任感较强、业务素质较高的律师，能指出委托人婚姻中出现的问题，帮助当事人理智的作出维系或解除婚姻的决定，缓和双方之间的紧张情绪，使当事人能尽量在心平气和的心情下解决离婚中的三大问题。从而使双方利益最大程度的得到保全。希望能通过笔者我，对在婚姻家庭中实务的经验，以及对解决婚姻家庭问题中对于，通过和解能解决争议的方式的认知能帮助到您。

在2013年9月23日这一天对姚女士来说是不平凡的一天，在喜悦中又多了一份重担。事情还得从04年说起，在04年姚女士经人介绍同苗某相识，经过半年相处结成婚姻大事。这种情况在中国是普遍存在的，夫妻之间感情基础不够牢靠，婚后种种弊端日益显现，其最后受到最大伤害的就是当事人，对其子女的影响也是不可估量的。其实案件实事很简单，在中国大多数提出离婚诉讼的原因不外乎就是夫妻感情不和，性格不和等等原因导致的，在我多年的办案经历中，我也都是尽力劝说，俗话说“宁拆十座庙也不破一桩婚”。毕竟对于一个家庭来说维系家庭的基础就是相互之间的责任，而姚女士与苗某走到今天这一步可能也是因为一些不可调和的矛盾，而现在摆在他们面前的不是对财产的争议而是孩子的抚养权问题。在心理学上的研究表明，孩子的心性很大一部分都是在小时候就形成的，这时候是非常需要一个完整的家庭，如果家庭一旦不和睦，给孩子在性格上造成的缺失是日后很难补救的。在这个案件中，因姚女士一直坚持要两个孩子的抚养权，而作为当事人的代理律师的我，是非常了解姚女士做母亲的心情。所以在本案中我也是经过多次调解协商后才为姚女士争取到两个孩子的抚养权，其实在本案中要争取到两个孩子的抚养权在法律关系上来说，难度是相当大的，一般法院的判决都是一个孩子随父亲生活，一个随母亲的生活。可能在本案中法官是看到了一个母亲对孩子的感情，以及作为律师的我对当事人利益主张的维护。

离婚案件中，调解是必经的法律程序，可见调解在离婚案件中的重要性。但是，在很多人看来，调解只是离婚案件中的一个过场。在法庭辩论终结后，法院组织双方当事人进行调解，很多人认为只是一个形式。其实，这个观点是非常不客观的。调解，对于离婚案件十分重要，对于达到任何一方当事人的目的也是如此之重要，是任何一方当事人都应该重视和学会利用的好的工具和阶段！一、法院系统审理民事案件中，调解运作的现状。目前，在法院审理民事案件中，调解被广泛运用。根据高级人民法院的官方统计数字，以2006年1-6月份为例，法院系统上半年共调解撤诉4.8万件。法院系统每年诉讼调解撤诉率平均占民事案件结案的60%以上！为配合调解工作的开庭，在北京市朝阳区等法院，还实行速裁制度，对于第一次诉至法院的离婚案件，先由速裁庭进行调解裁决，可以调解的案件，马上进行裁决；较为复杂的案件，经速裁庭初步审理后，再转到辖区法庭。这样做，不仅大大节约了诉讼时间和诉讼成本，提高了办案效率，而且也使得离婚案件处理人性化，有利于双方当事人。另，据律师协会消息，法院系统审理民事案件中，将引入律师参与调解机制，调动律师资源，共同促进案件的和解处理，减少和化解诉讼矛盾。这对于处理离婚案件的律师来说，无疑是一件好事。因此，如何认识和处理离婚案件中的调解工作，是每一名专业婚姻律师面临和应该认真思考的问题，同时也是每一名身陷离婚案件但希望用理智解决争议的当事人也应该思考的问题。二、离婚案件中，调解的特点。1、当事人双方关系的特殊性。与其它民事案件不同，离婚案件的诉讼主体为夫妻双方。俗话说“一日夫妻百日恩”。任何一对走上法庭的离婚夫妇，都有曾经的感情基础，只是深和浅的区别。正因为如此，曾经爱恨情仇的交织，才使得离婚案件处理中，当事人情绪有波动性。不论是什么原因导致双方现在对溥公堂，曾经过去的美好，总可以被法官和律师作为调解引导的切入口。一个债务纠纷案件，通常不可能使双方当事人在法庭上痛哭流涕，而离婚案件中却恰恰相反。把握住离婚案件中，双方当事人的特殊关系，对于恰适时机地介入调解机制，达成和解方案，是非常重要的。2、调解程序的法定必然性。正因为离婚案件主体的特殊性，以及离婚案件主体调解的可能性，法律明文规定，离婚案件审理中，调解是必经程序，这一点和其它任何民事案件不同。在法院审理程序中，征求双方当事人调解意向、尝试进行调解处理，是任何一个离婚案件法官必须做的工作。作为代理案件的律师，运用这一点，为自己的委托人寻找利益平衡点的时机，是十分有益的。3、调解工和的反复性和贯穿性。整个离婚案件程序中，贯穿着调解。目前，我们安博律师事务所在代理离婚案件中，从诉前协商、立案前、立案后、开庭前、开庭后、判决后的六个阶段，均都坚持不懈地组织双方当事人调解。在庭前，通过调解，我们可以了解双方争议的焦点，避免完全听受于一方之辞，找出双方差距，尝试缩小双方距离，以求调解成功；在立案前，通过向对方当事人发送调解意向，可以试图避免离婚诉累，减少双方当事人的精力时间，握手言和；在立案后，在对方当事人思想受到诉讼的震动后，有利于其理智审视其离婚要求。这时候向其送达调解意向，可能促成双方达成调解合意；在开庭前调解，有利于双方避免对溥公堂，造成终生的心理障碍和伤害；在开庭后，由于双方处境和是非已基本清楚，律师组织调解，可以有利于促成离婚协议的达成；在判决后仍然有必要组织调解；虽然六成以上的离婚案件一审都不会判离，但并不意味着六成以上的被告真的不愿意离婚。很多被告是基于自己的离婚目的没有达到，或是子女扶养，或是财产分割没有达到自己的心意，而非认为夫妻仍有和好的可能。经过一次庭审，双方对于法院都将失去神秘感，对于法院的作用，以及双方的期望，经历一次庭审后，都会有真实贴切的认识。合理不合法、举证责任、诉讼规则、法律规定等诸个方面的司法实践双方都能得到真实的认识以后，对于现实自己的期望，缩小双方的心理差距，无疑是非常重要的。把握住离婚诉讼的反复和贯穿性，对于婚姻律师来说，就需要有步骤、有技巧地组织调解工作，设计调解方案，在诉讼中的不同阶段进行运用。三、离婚案件中，诉讼调解的意义。1、有利于减少原、被告双方的矛盾，降低诉讼对抗，有利于社会和谐与稳定。若能通过调解结案，可使原、被告降低敌对心理，在以后的生活和工作中，更能从容对待。特别是对于有子女的离婚夫妻，不论这次离婚案件结果如何，有子女的纽带，还要使双方以后联系和接触。若争议通过调解解决，无疑会给以后的交流打下较好的基础。同时，调解结案，也可以减少双方对于判决的不服引起的上诉上访，有利于节约社会资源以及维护社会和谐稳定。2、有利于司法公正。调解结案，在不违反法律规定的前提下，由法院根据双方当事人自己的意愿达成调解书，由当事人自己选择调解结果，这个调解结果，是当事人自己选择的公正，对于当事人来说，就是其最大的公正。你情我愿，实体权利的放弃，本身就是当事人自己的意志，法院确定这些意志，不存在案件判决可能产生的错判和误判。这也是离婚案件中，法院希望以调解结案的原因之一。3、有利于提高诉讼效率。若离婚案件能在一审调解结案，不仅可以使双方争议得以化解，而且还可以避免二审、执行等法律程序，节约社会司法资源的利用，提高效率。4、有利于实现老百姓心目中的“公正”。法律不能代替感情，合理不一定合法。虽然法律是为老百姓制订，维护绝大多数老百姓的利益。但是，由于法律规则的严谨性和有序性，以及法律要求与道德要求的差距性，在百姓眼里该受到治裁的情况，依法可能就不能处理；在普通人心目当事合理的事情，在法律看来就可能是错误。也就是说，法律意义上的“公正”与百姓心目中的“公正”总是有差距的。比如，对于婚外情是否是提起损害赔偿的理由，百姓和法律的判断标准就可能不一。5、有利于避免委托人败诉风险。有的案件，谁是谁非很容易看出来；有的案件虽然复杂，但有经验的律师凭借自己的业务能力和水平也能辩明是非；但有些案件，可能因为法律规定不明确，或是因为法院在某种程度上存在自由裁量权，加之一些法律之外的因素存在，因此，法院最终判会如何，或执行情况如何，恐怕再有经验的律师也难以把握。在这种情况下，委托人的诉讼目的就会存在风险，也就是委托人存在败诉的风险。律师不是法官，律师最终还是不能左右法院的判决。可能胜诉也可能败诉的“二可”案件，如果调解结案，在某种意义上来说，对双方当事人也都是一件好事。其实，对于承办案件的律师而言，如果自己代理的案件败诉，不仅会受到委托人的冷眼和怨言，而且无疑会会使律师遭受律师事业的挫折感，增加律师的心理压力。同样，对于法官而言也是这样。如果法官承办的案件被二审改判，不但影响法官的业务评判，而且也会影响法官处理案件的信心。四、离婚案件中，影响调解的因素1、当事人因素不同的当事人有不同的素质；不同的案情也致使当事人有不同的心理状态。夫妻走到离婚这一步，一方或双方可能都会心存忿恨和不满，从而不是在理性的而是在情感的角度考虑问题。比如，男方因有婚外情的原因导致离婚，现提出离婚，女方心存忿恨，提出自己的离婚条件与男方相差甚远。这种情况下，由于当事人一方情绪激动，很难用理性思考问题，因此，调解难以成功。此外，当事人不同的教育程度、人生观念、家庭背景等存在差异，调解的难度也会不同。2、法官因素。绝大多数法官还是严格办案，严于律己。但由于法官审理案件的任务量逐年增多，加之个别法官过于将审判工作视为“工作”，视调解仅为工作程序，导致调解工作流于形式。另外，有的法官虽然很尽心尽责，但由于社会阅历较少，加之缺乏调解技巧和策略，甚至有“官老爷”思想，不是真正把每一个案件都决心办为精品，导致调解质量受影响。事实上，法官在调解中的作用在某种程度上要高于律师。当事人一般对于法官的话极为重视，法官作当事人的调解工作，往往会更为有效。因此，法官是否对调解工作重视，当然起着重要因素。3、律师因素。虽然每一名律师都会办理离婚案件，但离婚案件并不是一般人想象的容易代理。一个优秀的婚姻律师，并不是有任何一名有执业证的律师可以做到。对当事人的尽心程度，对案件的把握程度，对抗对方当事人的能力大小，和法官的交流沟通能力，都会影响调解工作的结果。目前，很多当事人认为离婚案件处理业务简单，在聘请律师的时候，过多看重律师代理费用的高低，而不是律师婚姻专业案件代理的高低，使婚姻案件在办理过程中，调解被利用流于形式，甚至没有被利用，甚为可惜。五、律师在离婚案件调解中应具备的素质。1、律师要理性。离婚案件的当事人容易受情绪影响，律师不能和当事人一样受情绪控制。在离婚案件处理过程中，由于出于情绪原因，以及恩怨是非、爱恨情愁的影响，当事人在处理离婚纠纷中往往带有盲目性，情绪性，“争一口气”、“赌气打官司”的现象屡现不鲜。作为代理律师，应该分清合法与合理、人情与法律、现实与理想的关系。律师在代理案件过程中，要有理智心而非同情心，要有平和心而非情绪心。用理性预测案件处理结果，用策略制订调解方案。2、律师要适时中立。虽然受一方之托，受人钱财，但并不是意味着律师在任何情况下都要一味替委托人说话，一味完全站在委托人的角度。有些时候，为了达成调解结果，也需要适时中立，以便达到对双方当事人都有利的双赢结局。适时中立，其实对自己的委托人也是有利的，也是负责的。律师不是法官，不能绝对中立；但律师应是智者，应适时中立，以求委托人利益在全局的最大化。律师适时中立，在业务实践中是十分重要的。比如，在与对方当事人协议离婚时，如果律师一味站站自己委托人角度说话，会在对方当事人心目中不能树立信任感，使对方当事人过于警惕甚至敌视；在法院调解阶段，如果律师过于站在自己委托人角度，会使律师难已介入与法官一起承担调解重任，因为法官可能对律师的中立性持怀疑态度。3、律师要有驾驭能力。不论是在调解还是在庭审中，律师要有大局感、全局观，律师要有策略性和计谋性。律师的驾驭能力表现在可以使案件的进程基本在自己的判断之中，双方当事人的对抗在自己的掌握之中。律师不仅能够对对方当事人施加影响，而且也能平衡自己与委托人的关系，影响自己委托人的心理。律师不能被暂时的冲突和矛盾迷惑，也不能因一时之气而情绪波动，律师要有全局观，这是一名婚姻律师的基本功。4、律师要有示明能力。如果你是律师，人们一般人推测你一定很能“说”。律师的表达能力无疑在离婚案件中是重要的。如果你是一个内向的律师，那么请不要将这个特点带到业务办案中。因为不论作为哪一方的律师，说服对方当事人接受你的观点、庭审辩论都是婚姻律师的基本功。在调解阶段，采用怎样的语言、什么样的语速、什么样的角度去说服对方当事人接受我方的观点，缩小双方的差距无疑十分重要。六、离婚案件调解中要掌握当事人的诉讼心理。离婚案件中，当事人的心理是婚姻律师必须充分把握的，不仅是对方当事人的心理，而且律师还要设法影响和改变自己委托人的心理。通常，身陷离婚案件当事人大多是平生第一次走上法庭，情绪通常容易波动，理性思维变弱，行动易受感情控制。从实践中来看，当事人一般会有以下几种心理：1、疑惑心理。由于不懂法律，又是初次上法院，对自己承担的风险和案件判决后果处于迷茫状态，希望律师能介入为自己指南。2、自私心理。只管自己，不管他人。只顾自己的利益，不管别人的得失。这种心理的出现，在离婚案件中是正常的。因为离婚纠纷之前可能有太多无形和有形的付出，到离婚时发现曾经的付出换来的竟然是一场空，对婚姻失去信心，对对方当事人极不任信，并容易产生自伤自怜的情绪，怀疑自己以后的生活能力，极容易产生极端的自私心理。3、盲目心理。盲目地将是非判别的希望寄托于律师、寄托于法官。觉得律师或法院总能帮助自己打官司取证据，还给自己一个公道。这种心理的当事人不注重或忽视自己的责任，把自己的义务寄希望于法院或律师身上，从而最终导致失望的心理。4、抗拒心理。由于失望、沮丧、愤怒、失落等交织心理，对对方心存愤恨，对对方律师心存戒备，对法官调解心存抗拒。通常，女方和在离婚诉讼中存于弱者一方常有这种心理。5、绝望心理。由于没有适度掌握诉讼规则，在诉讼中把握诉讼时机，导致诉讼中处于被动地位，明显感觉诉讼中自己目的达不到，或自己处于不利地位，而心存绝望，甚至产生极端心理，想用极端手段，如殴打、吵骂解决争议，甚至由于愤怒、失落、绝望心理导致厌世情绪。七、离婚调解的方式和技巧。1、调解环境。一般情况下，我们律师在代理离婚案件中，调解通常会在诉讼的各个阶段采用。在诉前，我们一般会邀请对方或对方律师调解商议离婚事宜。一般我们会约定在加咖啡屋或茶馆进行。这些场所一般环境优雅，具有亲和力的环境，比严肃的律师事务所环境更容易促成双方交流。调解时，切忌单方到对方委托人住所，否则，产生纠纷或误会律师很难说清楚。2、调解语言。调解时，尽量给对方当事人中立的感觉，律师也要抱着调解的诚意，不要一味站在自己委托人的角度谈观点，讲道理。在与对方当事人商议时，尽量要用亲和的语言交流，避免用威严、傲慢、冷淡的口气与对方沟通。同时，在调解中，不要对于双方的是非多过发表意见，而围绕争议分歧和缩小争议努力。3、调解技巧。调解时，先找出分歧，筛选争议焦点。找出双方分歧的原因，以及减少差距的方案。观察当事人的表情，运用各种方法和技巧，走进调解人的思路。调解步骤要不留痕迹，最终保护双方当事人的权益。抓住双方争议焦点后，再找到双方的共同点以及解决争议的途径。适度公开自己的和解想法，示明相关的法律规定，以及双方共同探讨调解思路与方案。在调解时，要注意营造调解氛围，注意抓住调解时机，把握调解的原则，以及注意个案时双方当事人的性格特点。在调解时，一定要注意离婚案件当事人的情绪，使当事人尽量保持冷静和理性，这样，调解才更容易达成。若当事人情绪激动时，注意运用以下几种方法调解当事人的情绪：（1）冷却法。当一方当事人情绪过于激动时，设法冷却其怒火，比如，让双方当事人分开，走到公共场合，转移话题等。（2）宣泄法。对于明显受到压抑的当事人，有极强倾诉欲望的当事人，不妨让其发表其意见，让其宣泄其内心的愤怒和不满。这一点，对于婚姻律师，把握是十分重要的。有时候，自己的当事人或对方当事人在发牢骚，或诉苦，即使言语内容与案件处理无关，甚至有些难听，也不要立即打断，让其宣泄一下，对于案件处理不一定是件坏事。对于确属弱者或无过错一方，要耐心倾听，要表示同情，要给予安慰。当事人宣泄后，心静会归于平静，对于调解成功会有积极作用。（3）陪伴法。有些当事人自己陷入感情旋涡难以自恃，情绪激动，但其家人或亲朋可能看待事实清楚。因此，调解时，选择当事人所在单位的人、居委的人、亲朋、父母陪伴，可以增加成功的机率。但是，对于明显不辩是非地站在自己家人角度的亲属，对于明显可能引起双方争吵或可能挑起冲突的亲属朋友，应尽量排除调解时在场，以防止矛盾扩大和冲突发生。总之，律师在离婚诉讼中，应极为重视调解方法，及时把握调解时机，学习调解技巧，影响委托人，影响对方当事人，影响承办法官；调解结案，是保护自己当事人的需要，是双赢的需要，同时，也是律师保护自己利益的需要。