你好,我是淘宝卖家,物流在运输中装漏了快件,导致买家退货,能不能追究物流责任
更新时间:2022-11-19 16:20:06人浏览
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你好,我是淘宝网的卖家。物流部门在运输过程中错过了快车,导致买家退货。我们可以调查物流责任吗
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网购的商品在快递途中被损毁的责任应当由出卖人承担。出卖人可以按照约定要求快递公司承担责任。对保价的快件,可以按照约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,可以赔偿快递费。
2022-11-19 16:20:06
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