请问我两日前在专卖店买了一件大衣，我只买了一件，还是有问题，不能退。
更新时间：2022-09-08 19:03:35人浏览
问题描述：
你好，我两天前在一家专卖店买了一件外套。当时，该店做了一个活动，并表示，这是三折。我只买了一个，销售人员给了我五折。我当时试的那件衣服有问题。导购说我收到快递时还是有问题，所以他要求退货。商店说这是其他顾客的账单，当时我要了票，但我没有给我发票和收据。为了退货，他们说他们不能退货，因为它们是单订单货物。这种情况下我可以退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助191147人 · 响应时间 平均4分钟内
对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货。
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
1、商品是不合格的，可以退货。
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-09-08 18:44:10
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助61381人 · 响应时间 平均4分钟内
对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-09-08 18:49:17
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
干洗大衣竟缩水变硬
近日，马尔康县工商局成功调解一起洗衣纠纷，经营者赔偿消费者损失2646元。今年1月下旬，消费者彭某将一件价值为2556元的羔儿皮藏饰大领衣服拿到一干洗店干洗，付
生活消费案例
人浏览
可以打12315投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
中消协称家电下乡隐忧：8件商品中就有一件维修过
中消协昨天发布的家电下乡产品使用及售后服务状况调查报告显示，家电下乡存在诸多隐忧。今年8月起，中消协联合河北、山东、江苏、四川等地消协组织开展调查。此次调查共对
消费关注站
人浏览
商机：服装折扣店迅猛崛起
最近几年服装需求增加、产量放大真正引发了折扣业态的强势效应。以前做折扣是销库存，不得已而为之，如今这显然是一个旺盛的产业，流行品牌折扣的普及也让更多的人进入时尚
企业融资
人浏览
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，是可以退的。如果对方拒绝退货的，您可以向消费者权益保护协会举报或投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议最好协商解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，退不了。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好：可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，具体结合维修合同约定确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，符合条件可以要求退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向平台投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
