你好，我在上面花了1600元，买了两件衣服，到现在还没有发货，钱也没有退还，说现在没有货，我该怎么办？
更新时间：2022-12-01 01:48:06人浏览
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你好，我在上面花了1600元，买了两件衣服，到现在还没有发货，钱也没有退还，说现在没有货，我该怎么办？
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-01 01:48:06
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