在淘宝买的东西,被快递点签收了,我去取件,但是件没了,怎么办

更新时间:2022-07-17 14:51:14人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的东西都是快递点签的。我去捡碎片,但碎片不见了。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助156444人 · 响应时间 平均4分钟内
快递公司遗失快递的赔偿标准,根据《邮政法》第47条规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿
2022-07-17 14:33:52
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助83848人 · 响应时间 平均2分钟内
快递弄丢了的赔偿为:

(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;

(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

(3)对于没有购买保价的快件,根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿
2022-07-17 14:36:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助192070人 · 响应时间 平均5分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2022-07-17 14:51:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
双十一快递丢失怎么赔偿
双十一快递丢失怎么赔偿
双十一快递丢失怎么赔偿?快递丢失赔偿因是否保价而异。保价快件按约定规则赔偿,未保价快件则按民事法律规定确定责任。同时,卖家有权要求快递赔偿,但需排除不可抗力等因
物流纠纷
人浏览
快递员弄丢了,买家应该找卖家赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递员拿走包裹这是否属于职务侵占
快递员拿走包裹这是否属于职务侵占
包裹不是公司物品,快递员拿走包裹构成盗窃,不构成职务侵占。盗窃罪的构成要件为:1、客体是公私财物的所有权;2、客观方面表
刑事辩护
次播放
双十一快递丢了怎么赔偿
双十一快递丢了怎么赔偿
在双11自己的快递丢失的情况下,我们可以与卖家以及快递公司进行协商,在一般情况下,我们的购物平台会与店铺进行一些协商解决问题,接下来法律快车小编为大家整理关于双
损害赔偿
人浏览
快递的电脑主机丢了 凭保价还是发票赔
快递的电脑主机丢了 凭保价还是发票赔
明明是快递公司的过错,把我的电脑主机弄丢了,可提到赔偿的事宜对方却推三阻四。25日,市区的王女士在快递中就碰到了不平等遭遇。王女士的儿子在山东威海读书。7月1日
运输合同知识
人浏览
1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。2、还可通过电话
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一快递丢件怎么赔偿
双十一快递丢件怎么赔偿
快递公司将双十一期间的快递丢失的,应当按照交付或者应当交付时其中货物到达地的市场价格进行赔偿。当事人有约定的,约定优先;
损害赔偿
人浏览
快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;二、如是网网
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!建议同商家协商处理,协商不成,可以向平台管理投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商解决,协商不成起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议和快递公司协商处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
超市买到过期食品的,消费者可以要求三倍赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要加倍赔偿,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
向客服反映情况吧
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以协商,协商不成可以起诉处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
一、怎么举报饭店卫生问题可以到当地卫生部门或食品药品监督管理局进行举报或通过这两个部门向社会公开的监督电话进行举报。电话:12320卫生热线、12315消费者投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
要求退货或者退款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询