关于哈尔滨市**大饭店

有限公司客人损坏物品处理方法的

律 师 意 见

致：哈尔滨市**大饭店有限公司

本律师作为贵公司的法律顾问，就贵公司咨询客人损坏物品的处理方法出具本意见。

一、 法律关系的性质

1、 民事法律关系

《民法通则》规定，损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。

《合同法》规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。

客人损坏酒店物品的行为既是侵权行为，同时也是违约行为。此时形成请求权竟合，在可能发生的诉讼中，酒店可以选择侵权之诉或违约之诉，二者只能选择其一，且在选择后不得更改。无论选择侵权还是违约均属民事法律关系范畴。

2、 行政法律关系

《治安管理处罚法》规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

客在如故意损坏酒店物品，则违返了上述规定，行为人可能面临行政处罚。

3、刑事法律关系

《刑法》规定，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。

客人如故意损坏酒店物品，达到了一定程度，则违返了《刑法》规定，行为人可能面临刑事责任。

二、 处理方式

1、 民事法律关系的处理方式

根据我国《民事诉讼法》及相关法律法规的规定，民事纠纷的解决方式有如下几种：

（1） 当事人自行和解：双方当事人对赔偿方式和数额协商一致可以达成和解。如发生行为人承认损坏物品的事实，仅就赔偿数额有异议时，建议将事实经过以书面形式固定下来，要求以便将来采取其它方式解决。

（2） 人民调解委员会调解：人民调解委员会调解，不具有法律上的执行力，但产生合同上的效力，人民调解委员会调解不成或达成协议后反悔的，当事人可以依照民事诉讼法的规定向人民法院起诉。

（3） 仲裁一但选择仲裁，仲裁裁决作出即生效。除非仲裁裁决被不予执行或撤销，当事人不得再行起诉。

（4） 诉讼：诉讼是民事纠纷最终的解决方式，法院会根据酒店的诉讼请求及实际履行可能性作出恢复原状或赔偿损失的判决。赔偿损失的数额可申请鉴定，由价格鉴定部门作出。

2、 行政法律关系的处理方式

酒店可以报案，公安机关认为属于违反治安管理行为的，应立即进行调查取证，然后作出行政处罚决定。公安机关对于民事赔偿没有决定权，但可调解，调解不成的，对于民事赔偿部分当事人通过民事诉讼程序解决。

3、 刑事法律关系的处理方式

    酒店可以要求公安机关立案，刑事诉讼程序起动后，在每个阶段均可以对民事赔偿进行调解，调解不成的，当事人可以提起刑附带民事诉讼要求法院在审理刑事部分的同时对民事部分一并审理并作出判决。

公司法律顾问：李海文

                                               2006年8月15日