根据《中华人民共和国期货和衍生品法》针对期货纠纷有调解、民事诉讼两种处理方式，其中针对调解处理中针对普通投资者还有强制调解的处理。

一、期货纠纷中的调解是什么？什么是强制调解？

期货纠纷主要指投资者与期货经营机构之间的纠纷，可以是期货投资中存在违规现象的纠纷，也可以是针对期货机构本身、期货产品、期货机构管理人、董监高在合同履行中违约的纠纷。

如果是普通投资者要求行业协会对期货纠纷进行调解，期货经营机构不能拒绝。根据《中华人民共和国期货和衍生品法》第五十六条的规定：“交易者与期货经营机构等发生纠纷的，双方可以向行业协会等申请调解。普通交易者与期货经营机构发生期货业务纠纷并提出调解请求的，期货经营机构不得拒绝。”因此，普通投资者在期货交易纠纷中多了一层维权途径。

普通投资者、专业投资者是证券、期货行业法律中对投资人风险能力的一种分类方式，《证券期货投资者适当性管理办法》对专业投资者进行了明确的界定，专业投资者之外的投资者均为普通投资者。对专业投资者的界定主要是专业机构的管理人、经营者，或者净资产超出1000万元、2000万元的个人。

二、强制调解可以要求跟谁调解

除了期货交易者外，期货市场主体还包括期货经营机构、期货交易场所、期货结算机构以及期货服务机构等。在前述期货市场主体中，普通交易者与期货经营机构签署了期货经纪协议或交易咨询协议等以从事期货交易，但通常不会与其他期货市场主体签署任何协议。因此，期货和衍生品法所规定的强制调解义务指向对象仅限于期货经营机构。根据我国现行法律法规，期货经营机构仅指依法成立并经核准从事期货业务的期货公司。值得注意的是，期货居间人不是期货市场主体，不能直接参与期货纠纷调解，因此，普通交易者如因期货居间纠纷提起调解的，被申请人只能为相应的期货公司。

三、民事诉讼中期货投资者怎么维权？

针对期货交易中个体的合同违约，投资者可以单独起诉要求维权，但如果是涉及操纵市场、内幕交易的行为，可以多方投资者联合后进行代表人诉讼。《中华人民共和国期货和衍生品法》第五十七条规定：“交易者提起操纵市场、内幕交易等期货民事赔偿诉讼时，诉讼标的是同一种类，且当事人一方人数众多的，可以依法推选代表人进行诉讼。”

民事诉讼的赔偿就包括投资者本金损失、佣金损失、利息赔偿等费用。并且针对操纵市场、内幕交易等行为可以对期货经营机构处以100万元以上1000万元以下的罚款。