近年来，医疗纠纷频频爆光，医患关系日趋紧张。医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构的纠纷，目前中国的医疗纠纷是特别不好处理的事情。

医患关系的矛盾是一个囊括了医学和法律的社会问题。医患纠纷产生的原因有：误诊、漏诊、对某些疾病或并发症认识不足等。医疗纠纷关系到平等主体之间的财产关系和人身关系，因此属民事案件的范畴。民事案件一般以经济赔偿为主，民事案件的解决途径有：协商、调解、仲裁、诉讼以及行政裁决。在实际操作过程中，大多数医疗纠纷的解决途径是协商解决为主，诉讼解决为辅。

医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系，属民法的调整范畴。根据 "私法自治"的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解，从理论上讲，医疗合同纠纷也可进行仲裁解决，但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼，需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。

自行协商

我国现行的国家和地方法律法规中都允许医患双方自行协商解决医疗纠纷，但国家或地方在这方面都会有不同的规定，主要体现在赔偿金额不能超过多省金额，超过一定金额不能自行协商解决：例如《江苏省医疗纠纷预防与处理条例》（2017）规定医疗纠纷索赔金额二万元以上的，公立医疗机构不得自行协商处理；《赣州市医患纠纷预防与处理暂行办法》规定向“三级”医疗机构索赔金额3万元以上的、向“二级”医疗机构索赔金额2万元以上的、向乡镇医疗机构（社区医疗机构）索赔金额1万元以上的，医患双方必须向当地卫生行政部门或医调会申请调解。

行政处理

卫生行政部门作为国家行政机关，国家法律、法规等设定了卫生行政部门的执法权力。执法不仅是卫生行政部门的权利，同时也是义务。同时各级医疗机构都有相应的卫生主管部门，自然，当医疗机构发生医疗纠纷时应该向当地卫生主管部门报案，申请行政处理。

诉讼解决

当卫生行政部门也不能成功调解时，医疗纠纷可以通过司法途径来解决，即发生民事诉讼。一般来说，人民法院在审理医疗纠纷前，都要劝双方进行调解，并以法官身份提供第三者的帮助，称之为司法调解。医患纠纷经司法调解仍不能解决纠纷，法官不得不进行司法裁决，以国家强制力为保障解决纠纷，这是医患纠纷解决的最后方式。

诉讼途径解决法律纠纷是一个马拉松式的过程。法定程序严格而复杂，审判的公正需要证据充分的收集，较长时间的案件研究，也需要一定的经济投入。判决的结果也不一定能够让双方都满意，因此医患双方都要慎重选择。