发生医疗事故怎么办？别慌，医疗律师手把手教您维权

【文章摘要】

俗语云，人一辈子不要去的地方有两个，一个是医院，另一个是法院；但如果您在医院治疗时不幸遭受到医院医护人员失职损害，或您的家人朋友因医院医护人员的失职丧失行为能力乃至生命时，您别慌，有专业的医疗纠纷律师手把手教您维权。

【维权步骤】

发生医疗事故后，您可以按照如下步骤有条不紊的进行证据固定和进行维权工作：

一、及时自行或委托律师要求医院封存案涉相关病历资料。此时应该注意，如遇院方拖延封存（比如争取时间修改、完善等）时，您可以通过向医疗行政部门投诉反映或举报，封存的资料应包含案涉的所有书面形式的资料、如果有条件且涉及制剂问题，建议同时封存；此外，病历分为主观病历和客观病历，封存时应要求院方全部封存，不得遗漏，并要求复印一套可以复印给患方的客观病历资料留存。

二、如遇患者损害尚不致身亡的，在积极救治患者的同时，带上从院方复印出来的客观病历去咨询专业医疗纠纷律师或医生朋友，让其帮忙查看病历资料，并作出分析判断（如医院是否有明显的过错、病历本身有无问题等），供患方家属作出准确判断。

三、如遇损害已致患者死亡时，及时配合医院对患者进行遗体转存至太平间的工作并及时报警，且及时要求进行死亡原因鉴定。注意：死亡原因鉴定很重要，很多纠纷就是因为没有做死亡原因鉴定，导致患者死亡原因无法确定，进而无法确定医院的医疗行为与患者的死亡结果之间的因果关系而判定医院不承担责任或仅承担轻微责任。

四、在前述患者死亡的情形下，患者家属可以在病历封存后，或死亡原因鉴定意见出具后，带上从院方复印出来的客观病历去咨询专业医疗纠纷律师或医生朋友，让其帮忙查看病历资料，并作出分析判断（如医院是否有明显的过错、病历本身有无问题等），供患方家属作出准确判断。

五、在索赔过程中，注意保留好所有产生的票据（包括医疗费单据、手术费单据、车费等交通费票据等），以便进行索赔。

六、在上述工作基本完成、大概过错情况及程度确定后，患方或其家属可以自行或委托律师与院方进行协商，提出索赔要求；此外，患方还可以通过投诉或申请当地医疗纠纷调解委员会出面居中进行调解，如能达成调解协议即可签约获赔。

七、如协商调解不成，建议委托律师准备诉讼材料通过诉讼途径索赔。注：因医疗纠纷诉讼并不同于其他一般的纠纷，具有一定的专业性，委托律师和不委托律师获赔的金额可能有极大差距（如诉讼请求如何列明，证据如何收集、组织提交及质证，户口上的处理等），故抛开笔者律师身份也会建议患方聘请律师进行诉讼索赔。

八、如您选择自行诉讼，则应向法院提交起诉状、案涉相关证据材料（如病历资料、调解过程的资料、相关单据、死亡原因鉴定意见书等），待案件受理并分配至具体承办法官后，申请鉴定（一、如患方认为病历有篡改痕迹或嫌疑的，可以先针对病历本身的真实性、是否经过篡改进行鉴定；二、如患方认可病历的，则直接申请医疗过错鉴定即可）。注意：1、医疗纠纷的司法鉴定，分为医疗事故鉴定和医疗过错鉴定，医疗事故鉴定主要是针对院方医护人员在本例中的个人责任，主要涉及追究院方的行政责任，且根据《医疗事故处理条例》进行索赔金额与根据医疗过错所依据的《侵权责任法》进行索赔的金额有所差距；相教于医疗过错鉴定，医疗事故鉴定更不利于患方进行索赔，且计算比较刻板，故不建议做医疗事故鉴定。如患方的主要诉求是在损害发生后获得经济赔偿抚慰患者或患者家属的话，建议直接做医疗过错鉴定。2、如选择医疗过错鉴定的，注意写明申请鉴定的事项（如需要做院方的过错鉴定、过错参与度鉴定、“三期”鉴定、后期治疗费鉴定等），遗漏的话对患方索赔会产生一定的影响。3、前述鉴定过程中，有的鉴定机构会组织医患双方开鉴定会，听取双方意见和陈述，须积极参加。

九、上述鉴定意见出具后，如不服鉴定意见的，可以以书面形式申请重新鉴定，并列明事实理由。如认可鉴定意见的，则应有针对性的变更诉讼请求，并将索赔金额列全后提交法院，并补充相应证据后做好开庭准备工作。

十、如委托律师，则应在开庭前与律师进行面谈，确定最后的诉讼思路；庭审中积极应对，着重针对院方提供的证据、鉴定意见书中载明的院方过错进行详述及论证，并最大限度让法官相信、支持患方的诉讼请求。

十一、庭审结束后等待判决，对判决结果不服的可以在法定期限内进行上诉；如果服判的，待判决生效后联系院方要求支付相应款项的赔偿金。

【笔者建议】

医疗纠纷，不同于民商事领域的其他纠纷，具有很强的专业性要求，如果要处理好医疗纠纷调解、诉讼工作，除需要具备完备的法律知识外，还需要具备一定的医学知识；所以，发生医疗纠纷后，作为弱势群体的患方应沉着应对，及时咨询或委托专业律师进行索赔。