随后，马大姐在小区业主群反应问题，物业上门查看后发现是朱女士住的三楼窗框水泥涂层掉落。马大姐与朱女士及物业公司在社区组织下多次协商，一番扯皮推诿后，马大姐将被告朱女士和物业公司告上法庭，要求赔偿损失。

      新颁行的《民法典》不仅完善了高空抛物、坠物治理规则，还明确了相关主体的责任划分，全方位保障受害人的合法权益。通过承办法官耐心释法析理，两被告很快就认识到了自身的问题。该案最终在法官的主持调解下尘埃落定，由被告物业公司当庭赔付原告损失，马大姐也接受了两被告的道歉。

      高空抛、坠物乱象频发，一旦发生该类事件，相关责任主体都无法逃避。一是建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。二是从建筑物中抛掷物品或坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。本案中，经查看现场，能明确该窗框涂层系建筑物自身外墙构筑物，由物业公司负责日常维护管理，且此前小区也已发生过类似坠落事件，物业公司未及时采取必要的安全保障措施，应当承担相应责任。

　　尽管《民法典》对高空抛物、坠物导致的受害人合法权益予以了充分保障，但在此要提醒诸位各类高层建筑的使用人、管理人、所有人，为了守护我们头顶的安全，大家还需共同努力，定期做好检查、及时清理外悬物、养成文明生活习惯、监护好自己的孩子，做到禁止高空抛物、严防高空坠物。