楼盘宣传：周边配套成熟，商业、医疗、教育、交通应有尽有；可首付分期减轻首付压力；户型方正，2+1户型赠送面积多，得房率超高。

实际情况：广告虚假宣传误导购房者；隐瞒实际情况，房子存在抵押，通过首付分期延长交易时间，同时违反相关首付规定；2+1户型存在相应的安全风险。

交易过程：G小姐于2022年4月30号前往某某售楼部看房，在销售人员一番利好的劝说下有点心动，后销售人员说可以首付分期，便下定了。后面在约定签合同的时候发现房子存在抵押，觉得不对劲，一番了解发现楼盘存在的问题太多，便不敢再继续购买，提出解除认购，退回定金。谁知销售人员瞬间大反转，态度强硬，说签了认购书是不可能退定金的，找领导协商也无果。后在网上找到我们，快速委托我们，我们团队也不负所望，一个月左右的时间便答应退款，在开发商的退款流程走完后成功拿回定金。