C先生、W女士是北漂一族，因为工作原因，夫妻俩一直想在这里定居，虽然夫妻俩有了不少积蓄，但北京的房价还是让夫妻俩望而却步。于是夫妻俩把目光投向了紧邻工作地的天津某区域。2021年10月30日，夫妻俩前往天津某楼盘看房。夫妻俩并不了解当地的购房政策，向销售说明了自己的需求和现状，也表示自己买房的迫切愿望。销售人员表示C先生夫妻俩要买房完全没有问题，然后不停地向夫妻俩讲述楼盘的的利好信息，表示优质房源数量稀少，劝说二人尽快锁定房源。夫妻俩第一次看房，没什么经验，在销售人员的劝说下，当即便交了2万元定金，签订了认购书。
回家后，夫妻俩才开始查阅天津当地的购房政策，经过向有关部门咨询，夫妻俩得知他们二人并不具备当地的购房资格。夫妻二人一时慌了神，赶紧找到开发商想要一个合理解释，开发商表示没有购房资格是夫妻俩的个人原因，并催促二人赶紧解决购房资格的问题，否则将没收其定金。夫妻俩非常气愤，明明自己在看房前就已经说明情况，这就意味着开发商是在明知二人没有购房资格的情况下，依旧劝说二人下定买房。夫妻俩越想越觉得憋屈，想要拿回定金，可是两人都是忙碌的上班族，根本没有精力去与强大的开发商对抗。此时，W女士在网络上找到了我们团队，夫妻二人决定委托我们帮其挽回损失。
接到委托后，我们立即介入，不到半个月，开发商就答应退款，11月12日，夫妻二人前往售楼部办理了退款手续，不久后，夫妻二人收到全部退款。在半个月内就帮夫妻二人挽回损失，我们的专业高效得到了夫妻二人的高度赞扬。