信息化金融机构主要运营模式有哪些
信息化金融机构主要运营模式分为以下三类:传统金融业务电子化模式、基于互联网的创新金融服务模式、金融电商模式。
(一)传统业务的电子化模式
传统业务的电子化实质也是金融电子化的过程,是指金融企业采用现代通讯技术、网络技术和计算机技术,提高传统金融服务行业的工作效率,降低经营成本,实现金融业务处理的自动化、业务管理的信息化以及决策的科学化,为客户提供快捷、方便的服务,达到提升市场竞争力的目的。它是一种基于传统的、封闭的金融专用计算机网络系统,其本质是行业内部管理的自动化与信息化。
以银行为例,目前传统业务的电子化模式按业务形态分类,可分为网上银行、手机银行、电话银行、家居银行等。除银行外的其他行业主要是依托信息技术,实现业务的网络化,包括网上证券服务,网络保险等形式。传统业务的电子化使得金融机构处于一个对金融信息进行采集、传送、处理、显示与记录、管理和监督的综合性应用网络系统之中。具体而言,这种系统包括四个层面,一是金融自动化服务系统,二是金融管理信息系统,三是金融电子支付系统,四是金融决策支持系统。通过一个完整的系统,对金融机构的运行提供全方位的支持。传统业务的电子化,从根本上改变了金融机构原有的业务处理和管理体制,大大加快了资金的周转速度。同时,金融业也发展为一个全开放的、全天候的和多功能的现代化金融体系。这种体系提高了金融业的效率,降低了经营成本,也使金融机构的收入结构发生了根本性的变化。
(二)基于互联网的创新金融服务模式
1.直销银行为代表的银行业金融服务模式
以互联网技术为支撑的金融创新的遍布金融行业,基于互联网的新金融服务模式在不同的金融行业有着不同的代表模式。银行业作为我国金融系统的重要组成部分,其信息化水平一直处于领先地位。目前基于互联网的新进入服务模式也率先在银行业展开,比较有代表性的是直销银行模式。目前,直销银行在国外的发展已经比较成熟,国内的直销银行正处于试点阶段,最先涉足此模式的是民生银行和北京银行。
所谓直销银行,是指业务拓展不以柜台为基础,打破时间、地域、网点等限制,主要通过电子渠道提供金融产品和服务的银行经营模式和客户开发模式。此种模式能够为客户提供简单、透明、优惠的产品,具有显著的市场竞争力和广泛的客户吸引力。直销银行是几乎不设立实体业务网点的银行,其主要通过互联网、移动终端、电话、传真等媒介工具,实现业务中心与终端客户直接进行业务往来。直销银行是有独立法人资格的组织,其日常业务运转不依赖于物理网点,因此在经营成本费用支出方面较传统银行更具优势,能够在经营中提供比传统银行更具吸引力的利率水平和费用更加低廉的金融产品及服务。