当事人需要解决的问题是其涉及本人或者本单位切身利益的问题，在自己无法解决或者认为不能很好解决的情况下才想到找律师。
律师解决法律问题的过程就象解一道数学证明题，可能有多种方法，多条途径，找到一种成本最低，速度最快的方法，就要看律师的水平了。法律就象解数学题中的公理和定理，是一种规则，解决问题都符合这些规则才是合法的，才能站得住脚。掌握运用法律规则能力就是律师解决问题的能力，这种能力人与人之间是有区别的，因此也就有了律师水平高低之分。
除了国家制定的法律法规这些规则，还存在办事的潜规则，这些只能意会不可言传。律师在运用法律规则的过程中还得遵守这些潜规则，才能真正得到比较满意的结果。