重庆天宸律所律师

我每年缴纳这么多的物业费，物业到底服务什么呢？

       现实生活中，业主跟物业公司之间经常会因为物业费的问题发生纠纷。很多业主都会有类似的疑惑，我每年缴纳了这么多的物业费，我家里一有事情找物业，物业就说不在他们的服务范围之内，那他们到底是服务什么的呢？

       接下来，我们一起来看看：

       一、你交的物业费包括什么项目

       二、物业不服务什么项目

       三、不交物业费有什么后果

       一、你交的物业费包括哪些？

       《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

       物业费是物业的实际产权人或者物业使用人委托物业服务企业，按照《物业服务合同》的约定，对于物业管理区域内的公共部分，以及小区共用的设施设备、绿化、卫生、安全等进行相关的日常维护、维修等的相关服务所收取的费用。

那物业费包含了那些方面呢？

       《物业服务收费管理办法》第十一条明确约定了物业费是包含了以下几个方面

       1、物业管理区域的绿化养护费用

       2、物业管理区域的清洁卫生费用

       3、物业管理区域的秩序维护费用

       4、办公费用

       5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用

       6、物业服务企业固定资产折旧

       7、物业公共设施设备、共用部分及公众责任保险

       8、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

       9、经业主同意的其他费用

       物业管理区域内的共用部位一般是属于全体业主或非业主使用人共同使用的公共门厅、楼梯间、电梯间、管道井、设备间、过道、值班保安室、公共停车位、房屋承重结构、户外墙面、屋面和道路、场地、绿地等。而共用的设施设备是指属于全体业主或者单幢的物业使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、化粪池、垃圾箱、楼道照明设施、小区道路照明设施等公用设施。

       二、物业不服务什么项目？

       1、一般来说，物业是不服务业主的专有部分的。怎么看是不是业主的专有部分，主要是看这部分是否具有三个条件：

       （1）具有构造上的独立性，能够明确的区分

       （2）具有利用上的独立性，可以排他使用

       （3）能够登记成为特定业主所有权的客体。

       这三个条件都能满足的，构成专有部分。简而言之，就是业主入户门之内的设施设备的维护和维修，是不在物业公司的服务范围之内的。例如，如果业主家里的灯坏了，需要物业公司去进行相关的维修，物业公司是没有责任去进行相应的维护的，但是物业公司可以提供有偿的维修服务。

       2、对于业主房子出现的房屋质量问题，保修期内是需要找开发商进行相关的解决的，保修期外是动用专项维修资金来维修，物业公司可以帮助业主去向开发商进行相应的反应以及申请专项维修资金，但并不是物业公司的责任。

       3、跟邻居之间发生了相邻权的纠纷，是不在物业公司的服务范围之内的，物业公司可以去帮业主进行相应的调解，但是结果是物业公司不能保证的。

       三、不交物业费的后果

       一些业主总是以物业公司做得不到位，以此来拒绝缴纳物业费，可以吗？

       肯定是不可以的。

       1、支付违约金

       《物业管理条例》第一百一十二条规定

       当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

       缴纳物业费是业主应尽的义务，权利是可以放弃，但是义务必须履行。所以，业主拒交物业费，物业服务企业可以向业主追求违约金。

       2、被法院强制执行

       业主一直不缴纳物业费，物业公司有权向法院提起民事诉讼。在民事诉讼判决下来之后，业主还不缴纳物业费，物业公司可以向法院申请强制执行。到时会冻结业主的银行卡，直接划扣相应的物业费。

       3、列入失信执行人名单

       业主在法院判决下来之后，一直不履行判决结果，强制执行也未执行到财产，物业服务企业可以向法院申请将业主列入失信被执行人名单，依法进行信用惩戒。

       总之，千万不要因为一些小事不缴纳物业费，不交物业费不是解决问题的途径。维护自身的权利还是要找对方法。