8岁的钱某左手食指上长了一个小小的肉疣，妈妈王某觉得影响了钱某的形象，就计划带她医院去看看。王某的一个朋友听说后，推荐王某去一家“小有名气”的可以去除肉疣的足浴店。王某半信半疑带着钱某到这家店，在店门口看到，门上显眼处张贴着“专修脚、鸡眼、肉疣、瘊子”等内容。店里的老板娘李某得知王某来意后，就向王某介绍了自己之前治疗肉疣的“成功案例”，并称自己是向名师学习的技能，而且是采用药敷的方式，可以无痛去根。听老板娘这么说，考虑到离家也比较近，方便治疗，王某就让钱某在店里治疗。

　　没想到第二次敷药包扎后的几天，钱某一直喊包扎的手指疼，王某打开包扎处后发现，钱某的手指有发黑发紫的迹象，急忙带着钱某到李某处询问，李某看后建议王某带孩子到医院检查。经医院诊断，钱某的左手食指关节面已部分坏死，需要手术治疗。手术后，王某就钱某受伤的赔偿事宜与李某协商未果，起诉至惠山法院，要求李某经营的足浴店赔偿钱某治疗的医疗费、营养费、护理费等费用共计3万余元。

　　审理中，李某认可其经营的足浴店没有相关治疗肉疣等资质，但实践中已治愈多起。钱某受伤的原因在于，第二次包扎后，自己嘱咐王某夫妇不要让钱某患处进水，结果王某在其包扎处又缠绕了一圈透明塑料胶带，手指被包扎的严严实实，导致手指处血脉不通组织坏死。王某则对此不予认可，认为其完全是按照李某的指示“不要让患处进水”，所以才在纱布外又加了胶带纸。

　　审理中，钱某申请对伤残等级、护理期、营养期进行鉴定。经鉴定，钱某的左手食指后遗症未构成伤残等级，护理期、营养期分别为60日。

　　经法院主持调解，足浴店同意赔偿钱某医疗费等各项费用合计2.5万元，并即时付清了该款。

法官后语:

　　根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任，但是被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，李某的足浴店的经营范围并不包括治疗肉疣，却超出经营范围无相应资质进行经营，具有一定过错，且与钱某手指所遭受的损害具有因果关系，足浴店应对钱某因受伤治疗而发生的医疗费等费用承担赔偿责任。但是，钱某的父母作为监护人，在明知足浴店没有相应资质仍接受治疗，其自身对钱某的受伤具有一定过错，故可以减轻足浴店的赔偿责任。对于钱某所遭受的损害，足浴店与其自身都存在一定过错，因此，足浴店应承担的赔偿责任应视其过错程度等情况按一定比例来认定。

　　对此，法官提醒，身体有不适时，一定要到正规医院进行治疗，即使是一个小小的肉疣，也不要贪图方便或者听信商家宣传到无资质的门店接受治疗。否则，有可能因为治疗不当、延误治疗时间等原因加重病情。同时，足浴店等从事服务行业的个体工商户，在提供服务时，一定要持有相关资质，获得审批后方可从事相应的经营活动，否则不仅违反了相关行政法的规定，而且在产生纠纷后也难辞其咎。作者单位：无锡市惠山区人民法院 作者：刘效庆 北京合同律师 北京市惠诚律师事务所 李建录律师