小孙是某地人，在银行办理一张储蓄卡，用作单位发放工资之用。一天，孙妻在取款时查询余额发现少了几万元。经查询交易记录，早些时候在上海浦东在自动取款机上分数次提取了这些金额。两地相距数百公里。
小孙认为，自己的银行卡遭到盗刷，银行应该赔偿损失。银行以小孙未尽妥善保管义务为由，不同意理赔。双方诉至法院。
金珂律师认为，所谓银行卡遭盗刷，也称为“伪卡交易”，系指不法人员通过非法途径复制真实银行卡信息并套现。司法实践中，一旦发生伪卡交易，银行方多以持卡人未妥善保管银行卡密码为由拒绝承担责任。但是，保障储户资金安全是银行不可妥协的义务。并且，储户将钱款存入银行，其占有权与风险也就转移给了银行。银行有义务分辨存款人，对于大额的异地交易支付理应通过严格的保护措施避免盗刷。不法人员通过欺诈行为导致银行向其支付，不能免除银行所负的债务。