隋晓军律师

现在大家网购的比较多，网购的时候会遇到一些欺诈的方式，导致自己有亏钱的情况，大家应该都知道，如果在生活中的时候，遇到诈骗是会可以报警的，所以网购欺诈可以报警吗？下面小编给大家介绍一个相关的知识点。

　　一、网购欺诈可以报警吗

　　发现自己被骗之后一定要及时的报警。

　　第一步：

　　收集好转账记录，去银行打好账户流水，如果你钱只是从QQ微信零钱出去的，就不用去银行打账单了。那么这时候就要保留好微信QQ账号、聊天截图等证据，然后立即打110或者是直接去公安机关报警。特别强调，在乡镇的尽量到县公安局去报警。

　　第二步：

　　如果有对方是银行账号的话，可以问问办案民警能不能办手续进行止付冻结。配合办案民警做好笔录，把被诈骗的原因过程都说出来，记录在案。

　　一定要积极配合调查，给警方提供线索。

　　第三步：

　　笔录做完之后，如果你是在银行或者平台贷款的话，你可以咨询办案民警说能不能拿立案决定书。作用就是证明你是被诈骗的，可以咨询银行或者是平台，协商还款周期能不能延长，或者是能不能降低利息。银行的话，最好当面去找他们协商。平台的话，也只能打电话。如果能给你延期或者降息，那最好不过。当然不乏有协商降息延期成功的例子，不妨可以试试。

　　二、网购被不良商家欺骗如何维权

　　向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

　　向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

　　向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

　　向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

　　向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

　　三、网购价格欺诈赔偿标准是怎么规定的

　　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　经营者收购、销售商品，有下列情形之一的，属于价格欺诈行为：

　　（一）标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；

　　（二）对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招引顾客并以高价进行结算的；

　　（三）使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；

　　（四）标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的；

　　（五）降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；

　　（六）销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的；

　　（七）采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的；

　　（八）收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的；

　　（九）其他欺骗性价格表示。

　　以上就是小编关于网购欺诈可以报警吗的相关介绍，网购的时候如果遇到欺诈的话，一定要及时的进行报警，这个是可以进行报警处理的，同时也可以去多个渠道进行投诉，这个是可以去进行处理的，所以大家要好好的了解一下。