应收帐款监控管理办法

为了进一步规范应收帐款的日常管理，健全客户的信用管理体系，按照对应收帐款实行“事前预防、事中控制、事后补救”的工作原则，防范企业经营风险，特制定本管理规范。
一、监控

1、总公司及各下属公司应严格控制应收账款，加强对应收账款的管理，加强帐期在三个月之内账款的清理工作。对存在应收账款的客户应按规定做好对帐工作，并保管好对账单、客户签收单等原始凭据，对帐期超过三个月的应收账款必须报法务部，由法务部及时介入处理。

2、法务部工作人员将定期对公司的财务报表进行分析，对于超过约定帐期三个月的应收帐款将进入法务部的自动监控系统，经核实确认应收帐款的生成原因及目前状况后，及时提出意见和建议，必要时启动法律程序。

3、应收账款发生突发事件(如客户倒闭、关闭、转让、执照变更、改制、业务员职务侵占或携款潜逃等)已经或可能对应收账款产生影响的，应立即报告法务部，由法务部迅速开展工作或在法务部指导下协调开展工作。

二、对各业态的要求

1、KA及区域卖场

针对此类客户销售量较大、费用繁杂的特点，业务人员、财务人员应定期与对方对帐，明确货款及费用明细，相关单据齐全后及时核销有关费用。零售业务人员及财务人员应做好日常的应收帐款管理工作，严格按照财务部门和零售部门的相关规定执行。

法务部将以各零售客户的收货日期为起算点，对于超过帐期的应收帐款及时介入，并对其进行还款等级、还款能力的评估和风险监控。

 2、餐饮

针对此类客户销售量较小，且根据行业惯例目前大多客户都采取按月结款的结帐方式，要求业务人员每月按时携带相关票据前去结款，对于因客户原因无法结回货款的，应当及时向经理上报原因，必要时可要求法务部提前介入处理。对于有濒临倒闭、破产迹象的客户，需及时上报法务部介入处理。

对于全国连锁餐饮客户或餐饮部认定并经公司特批的规模较大餐饮客户，给予额外帐期的，应向法务部提供相应的客户目录表，包括其基本信息资料、合同复印件、补充协议等。

3、通路

目前公司对通路客户都采取预付货款制度，原则上不应产生应收帐款。但由于某些下属公司业务人员违规操作仍有应收帐款的存在，特别对于“寄库货物”要求各下属公司应每月将截至上月底的寄库情况和回款情况与客户进行书面的核对，并盖章确认。法务部将对此部分应收帐款的产生进行严格监控，如发生由于违规操作造成公司损失者，将进行追偿并追究其个人责任，并对相应各下属公司进行处理。

三、其他

1、抵债物品移交法务部处理。一般情况下由法务部统一拉回实物、兑现，与财务部协商进行冲帐。对突发性需要以实物抵债的可事先向法务部报告，在法务部的指导组织下进行处理。

2、对违反公司规定而形成的坏帐、死帐、呆帐等直接或间接造成公司损失的，根据情节轻重追究当事人的经济赔偿责任。

3、本规范自下发之日起正式施行。