广州专业民事纠纷高胜律师；12年经验专业律师（专业尽责）──

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反诉是指被告针对原告所提诉讼请求，提出的独立的反请求，目的是抵销或吞并原告的诉讼请求。】──

整形失败属于医疗损害责任纠纷，如果医疗机构及医务人员存在过错的，可以起诉该医院，把手术费用返还并要求赔偿适当的损失。主要的赔偿项目有：医疗费、误工费

、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、构成消费者伤残的话，还应赔偿残疾赔偿金

、被抚养人生活费、精神损害抚慰金等。整形失败后，可以通过以下途径来维护权益：向卫生行政部门

申请调解，并申请医疗损害鉴定；如果整形机构没有经过核准登记，或不具备相应资质，或是实施手术人员没有医师资格的，院方要返还三倍的手术费，并赔偿其他相关的费用。消费者与整形机构不能协商一致，解决赔偿问题的，也可进行起诉索赔。

1、出现整形纠纷可向卫生行政部门申请调解，并申请医疗事故鉴定，提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费，评残后可要求伤残补助费。

2、如果整形机构未经核准登记，或不具备相应资质，或是实施手术人员无医师资格，则应属于欺诈行为，可依据《消费者权益保护法》的规定，院方应双倍返还手术费，并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等相关费用。消费者可与整形机构协商解决补偿问题，也可依法向人民法院起诉。

3、整形失败或毁容造成了相伴终生的精神痛苦，消费者可以要求整形机构支付精神损害赔偿金。

证据的收集和保存

1、严格审查相关材料：从事整形美容项目的整形机构必须持有《医疗机构执业许可证》，整形美容师必须是有一定的临床经验的专业人士，提供的产品必须符合质量标准。

2、术前照相：对任何整形美容手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相，一是作为院方资料保存;二是作为法律资料保存，一旦出现医疗纠纷可作为证据出示。

3、保存每次的就医资料。例如收据、挂号单、书面就医记录等，这也是一旦发生纠纷，消费者索赔的基本证据。

4、签订手术协议书。内容应包括手术方式、过程，术中可能出现的情况、术后短期反应，出现何种情况属于院方责任等，一旦出现医疗纠纷，可作为法律文件依据。