什么是欺诈消费者行为，具体表现有哪些呢？

   是指经营者在经营商品或服务中，采取虚假或者不正当手段欺骗、误导消费者。是消费者的合法权益受到侵害的行为。具体表现形式有：销售掺假、掺杂，以假乱真，以次充好等；采取虚假或者不正当手段使销售的商品分量不足的；销售“处理品”、“残次品”、“等外品”、等商品谎称是正品的；以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价"、“优惠价”或者其他欺骗性价格标示销售商品的；以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；不以自己真是姓名和标记销售商品的；采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售舞蹈的；作虚假的现场演示和说明的；利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒体对商品做虚假宣传的；骗取消费者预付款的；利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照预约条件提供商品的；以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。