应当立刻要求交警队出具事故责任认定书。并且可以向交警队的上级机关投诉。

流程：

1、人伤事故，应当扣车。违章行为需另案处理。

2、交警队应在事故发生10日内，出具事故认定书。如果因为当事人昏迷死亡等原因，无法取证，经过上级批准最多延长60日。无法出具的，交给法院判决

3、出具事故认定书后，你有异议，3日内，提出复核申请，5日内上级机关决定是否接受，如果接受，30日内处理完毕。

4、认定书拿到20日内，进行车辆检验，或者伤检。经过上级机关批准，最多延长30日。

5、交警调解，10日内调解无效的，你们可以法院起诉。

6、如果你没有做车辆的财产保全，对方也不涉及交通肇事的话，他的车辆及相关证件此时可以领回。但是对方的违章行为，将另案处理。