梁树权律师

　　医疗事故解决纠纷的方式主要有三种，分分别是当事人自行协商解决、卫生行政部门解决、向人民法院起诉解决，需要注意的是这三者顺序不能颠倒也不能并列。医疗事故纠纷找县级卫生主管部门投诉处理，还可以拨打12320热线投诉举报。

　　一、医疗事故解决纠纷的方式

　　医疗事故解决纠纷的方式主要有三种，一是医患双方自行协凋解决；二是卫生行政部门解决；三是通过诉讼解决。法律快车提醒您注意，这三种方式的顺序既不能颠倒，也不能并行而是有先后次序的，即首先是医患双方协商解决；其次是卫生行政部门的处理；再次是经人民法院受理解决。

　　法律依据：

　　《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：

　　（一）双方自愿协商；

　　（二）申请人民调解；

　　（三）申请行政调解；

　　（四）向人民法院提起诉讼；

　　（五）法律、法规规定的其他途径。

　　二、医疗事故纠纷找哪个部门处理

　　医疗事故纠纷找县级卫生主管部门投诉处理，申请医疗纠纷行政调解，电话12320。12320卫生热线接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道。

　　三、医疗事故解决纠纷中调解的流程

　　医疗事故解决纠纷中人民调解委员会调解流程通常为：接待咨询、决定受理、调查核实争议事项、认定责任、协商赔偿、达成和解，一般自受理之日起30个工作日内完成调解。需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，或由医疗纠纷人民调解委员会在经医患双方同意的情形下委托鉴定，鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的，医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。医患双方经人民调解达成一致的，医疗纠纷人民调解委员会应当制作调解协议书。调解协议书经医患双方签字或者盖章，人民调解员签字并加盖医疗纠纷人民调解委员会印章后生效。

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