2011年某月甲驾驶的重型油罐车在西安发生交通事故，撞倒路边的树木及路灯，自己的车辆受损，驾驶楼几乎全部损毁。经交警大队认定甲对该次事故负全部责任。经鉴定甲的行为给路政部门及园林部门造成的损失为14万余元，车辆损失为12万元，都有相关的鉴定书为证。后与相关部门达成调解意见，甲按照鉴定部门鉴定金额予以赔偿。甲的车辆在某保险公司投保的交强险和商业险，但是该保险公司在接到报案，到场定损后确定车辆的损失为3万元，第三者损失为2万元，双方关于理赔的金额差距过大，因此甲起诉到法院，要求保险公司按照鉴定书上确定的金额和实际的损失予以理赔，并且要求保险公司承担鉴定费、诉讼费。但是保险公司以甲没有买不计免赔险，并且甲对该次事故负全部责任，按照保险条款的约定，不能对甲的损失进行全部赔偿。我作为甲方的代理人做了以下工作：1、找到证据：(1)、鉴定书，证明经过第三方鉴定部门的鉴定，产生损失的金额;(2)、调解书及受损者写的收条，证明第三者损失甲已经实际支付;(3)、修车发票及事故照片，证明事发时的车损状况并且损失实际发生，修车费用实际支付。2、了解保险购买的实际情况:有无签订保险合同，以何种方式签订的，有无收到保险条款，保险公司有无告知保险条款的内容，有无释名免责条款。

　　辩护成果：经过庭审调查，保险公司无证据证明向甲送达了保险条款，也无证据证明向甲解释说明了条款的内容，而甲的主张事实充分，证据确凿，最后予以全部支持。