物业服务违约业主可以起诉

黄某，是大厂街道某小区的业主，物业公司不作为，几次向业委会主任反映，但业委会也不采取措施，咨询自己是否可以起诉物业公司？

律师解答：公民的诉权是基本权利之一。只要符合民事诉讼起诉的条件，就可以起诉，任何人无权剥夺，但有起诉不表示就一定会胜诉，起诉者有举证义务，即提供证据证明自己主张的成立，如果举证不力，可能会面临败诉风险。《民事诉讼法》第119条规定：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”业主与物业公司应当是合同关系，互相履行相应的合同义务，如物业公司依合同提供保洁、保安、绿化、车辆管理等服务；业主有支付费用的义务。如果不按合同履行，一方就有权起诉对方要求履行义务，并承担相应的责任。在本案中，业委会是代表业主行使权利的机构，如果业委会对业主反映物业公司工作不力的诉求怠于处理，利益受损业主可以直接起诉物业公司。